Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь через честный взгляд на себя, без самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и сострадая, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: резко высказывается, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход востребован, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из пациентов совершает суицид.